Sellsy est une solution complète de gestion d'entreprise française alliant CRM, facturation électronique agréée DGFiP (PA-0015), comptabilité et trésorerie. Destinée aux PME et ETI avec des équipes commerciales, elle offre un pipeline de vente intégré, la multi-entité et de nombreuses intégrations. Nous avons testé la plateforme pour vous livrer un avis complet : fonctionnalités, tarifs, avantages et inconvénients.
Qu'est-ce que Sellsy ?
Sellsy est une plateforme française de gestion commerciale et comptable lancée en 2012. Elle s'adresse aux TPE, PME et ETI cherchant une solution unifiée pour gérer leurs ventes, leur relation client et leur facturation électronique. Immatriculée comme Plateforme Agréée DGFiP depuis octobre 2024 (PA-0015), Sellsy permet l'émission et la réception de factures au format Factur-X et UBL en parfaite conformité réglementaire.
Contrairement aux solutions généralistes, Sellsy se distingue par son approche métier centrée sur la gestion du cycle de vie commercial complet : prospection, conversion, facturation et relance. La plateforme héberge vos données en France (data centers français) et respecte la norme ISO 27001 et le RGPD.
Les offres et tarifs Sellsy
Sellsy propose trois formules sans plan gratuit, avec un essai gratuit de 15 jours :
- Standard (29€/mois HT par utilisateur) : CRM avec pipeline, création de devis et factures, contacts illimités, 2 utilisateurs inclus, historique complet des interactions.
- Evolution (49€/mois HT par utilisateur) : tout de Standard plus l'eReporting, les documents personnalisés en PDF, l'API, les webhooks, les modèles d'automatisation, les questionnaires de scoring.
- Elite (99€/mois HT par utilisateur) : tout de Evolution plus la gestion multi-entités, les budgets de facturation, les outils d'analyse de trésorerie, la gestion avancée des permissions, les intégrations premium.
À titre indicatif, pour une équipe de 3 utilisateurs en offre Evolution, il faut compter environ 147€ HT/mois. Aucune facturation à l'émission ou au volume : les tarifs sont fixes par utilisateur et par mois. Une facturation annuelle apporte une remise supplémentaire.
Fonctionnalités principales
CRM et pipeline commercial
Sellsy propose un CRM complet et intuitif. Vous gérez vos contacts, sociétés et opportunités dans un pipeline visuel et personnalisable. Le système d'historique trace toutes les interactions (appels, emails, visites). Les tags, filtres avancés et recherche full-text facilitent la gestion d'une base de données volumineuse. Les automatisations permettent de déclencher des actions (envoi de mail, création de tâche, changement de statut) selon des règles que vous définez.
Facturation électronique et conformité DGFiP
Sellsy émet et reçoit des factures au format Factur-X et UBL. L'eReporting est inclus (obligation depuis le 1er janvier 2024 pour certaines entreprises). Les documents peuvent être personnalisés (logo, couleurs, conditions), modélisés et envoyés automatiquement aux clients. La plateforme génère également des devis et bons de commande avec conversion simplifiée en facture.
Comptabilité et trésorerie
Un module de gestion comptable simplifié permet l'enregistrement des factures et pièces justificatives. La rapprochement automatique des paiements Stripe et PayPal allège le travail administratif. Un tableau de bord de trésorerie offre une visibilité sur la cash position et les prévisions. Attention : Sellsy n'est pas un logiciel comptable au sens strict ; les experts-comptables pourront exporter les données vers Sage ou Pennylane.
Autres fonctionnalités remarquables
- OCR et IA : reconnaissance automatique des factures fournisseurs et des données pour accélérer la saisie.
- Multi-entités et multi-devises : gérez plusieurs structures et devises dans une seule interface.
- Application mobile : accès au CRM et facturation en déplacement (iOS et Android).
- Marque blanche : personnalisation complète de l'interface client.
- API et webhooks : intégrations techniques pour les besoins sur mesure.
- Intégrations natives : Stripe, PayPal, Mailchimp, Zapier, Slack, Pennylane, Sage, etc.
Avantages de Sellsy
- Solution complète : CRM + facturation + comptabilité + trésorerie unifiés dans une seule plateforme. Pas besoin de jongler entre plusieurs outils.
- Pipeline commercial intégré : le cœur de métier de Sellsy. Excellent pour les équipes commerciales avec suivi des opportunités et automatisations.
- Conforme réglementairement : Plateforme Agréée DGFiP, formats Factur-X/UBL, eReporting intégré.
- Multi-entités et multi-devises natifs : idéal pour les groupes et entreprises exportatrices.
- Écosystème d'intégrations riche : Zapier, API ouverte, webhooks pour des cas d'usage personnalisés.
- Hébergement français et sécurité : données en France, ISO 27001, RGPD compliant, excellent pour les exigences françaises.
- Interface intuitive : ergonomie moderne et épurée, formation et prise en main rapides.
- Support français : chat, email, téléphone en français, lundi-vendredi 9h-18h30.
Inconvénients de Sellsy
- Prix par utilisateur coûteux : au-delà de 2-3 utilisateurs, le coût mensuel augmente vite. Une équipe de 5 personnes en Evolution dépasse 240€ HT/mois. À comparer avec des offres forfaitaires d'alternatives.
- Pas d'offre gratuite : les 15 jours d'essai gratuit sont limités en durée. Pas adapté pour les micro-entreprises très restreintes budgétairement.
- Courbe d'apprentissage modérée : pour exploiter tout le potentiel (automatisations, configurations avancées), une formation initiale est recommandée. L'interface est riche, donc complexe pour les besoins simples.
- Comptabilité simplifié : Sellsy n'est pas un véritable logiciel comptable. Les experts-comptables auront besoin d'un export vers Sage ou Pennylane.
- Surdimensionné pour un indépendant seul : Sellsy brille avec une équipe commerciale. Pour un freelancer ou consultant solo sans équipe, mieux vaut regarder vers Pennylane ou Tiime.
- Support en heures limitées : pas de support 24/7. Le chat live est disponible en heures de bureau uniquement (lun-ven 9h-18h30).
Pour qui est Sellsy ?
Sellsy convient si vous :
- Avez une équipe commerciale (2+ personnes) avec un pipeline important à gérer.
- Cherchez une solution unifiée : CRM + facturation + compta en un seul outil.
- Travaillez sur plusieurs marchés (multi-entités, multi-devises).
- Avez besoin d'une Plateforme Agréée DGFiP certifiée pour l'eReporting obligatoire.
- Souhaitez automatiser le cycle commercial (lead → devis → facture).
- Exigez l'hébergement des données en France avec certifications ISO et RGPD.
Sellsy n'est pas adapté si vous :
- Êtes indépendant ou freelancer solo sans équipe commerciale.
- Cherchez une solution très abordable pour une micro-entreprise (budget < 50€/mois).
- Avez besoin d'une vraie comptabilité générale avec bilan et comptes de résultat (cherchez Sage, Ciel ou Pennylane).
- Priorisez la simplicité maximale : Sellsy est riche en fonctionnalités, donc moins épurée qu'un outil minimaliste.
- Cherchez une solution gratuite pour tester longtemps.
Quelle plateforme est faite pour vous ?
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Comparaison rapide avec les concurrents
Sellsy vs Pennylane
Pennylane est plus orientée comptabilité et eReporting, avec un modèle freemium. Pennylane convient pour les indépendants et PME comptables ; Sellsy pour les équipes commerciales. Découvrez notre comparaison détaillée Pennylane vs Sellsy.
Sellsy vs Axonaut
Axonaut est plus simple et moins cher pour les petites équipes. Axonaut cible les TPE légères ; Sellsy les PME structurées. Voir notre comparaison Sellsy vs Axonaut.
Sellsy vs Tiime
Tiime propose aussi CRM + compta + facturation. Tiime est plus légère et moins coûteuse en entrée ; Sellsy offre un CRM plus puissant et des automatisations avancées. Lire notre comparaison Sellsy vs Tiime.
Notre verdict
Sellsy est une solution de très bonne qualité pour les PME et ETI avec une équipe commerciale. Elle offre un CRM robuste, une facturation conforme et une gestion de trésorerie intégrée, le tout hébergé en France. Les automatisations, la multi-entité et l'écosystème d'intégrations en font une plateforme flexible et scalable.
Le principal frein reste le modèle tarifaire par utilisateur, qui peut devenir lourd au-delà de 3-4 personnes. Pour les indépendants et très petites structures, le coût d'entrée est élevé. Pour les experts-comptables cherchant une vraie solution de comptabilité générale, mieux vaut privilégier Sage ou Ciel.
Score global de Sellsy : 8,5/10
- Fonctionnalités : 9/10
- UX et ergonomie : 9/10
- Conformité réglementaire : 9/10
- Support : 8/10
- Tarifs : 6/10 (lourd en escalade utilisateurs)
Avis utilisateurs externes :
- G2 : 3,4/5 (112 avis)
- Capterra : 4,4/5 (66 avis)
Transparence
Nous avons réalisé ce test sur la base des informations officielles Sellsy (au 12 avril 2026) et de retours d'utilisateurs. Le contenu a été validé et mis à jour afin de refléter l'offre actuelle. En tant que site comparatif, nous bénéficions d'une relation commerciale avec certaines plateformes présentes dans nos avis (lien d'affiliation). Cette relation n'influence pas nos évaluations, qui reposent sur une analyse factuelle et objective des services.